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Difensore civico/ Avvocato di fiducia
Dr. Stephanie Troßbach opera per l’azienda in veste di difensore civico. Un difensore civico, detto anche “avvocato di fiducia“ tutela nella sua funzione indipendente gli interessi del committente accogliendo e inoltrando reclami, oltre che a potere svolgere verifiche interne.
La funzione di difensore civico serve a prevenire e scoprire atti illeciti (eventuali violazioni della compliance) in azienda od organizzazioni. In questa maniera è elemento fondamentale di un sistema efficace di Compliance Management (CMS) e gestione del rischio.
Canali d’informazione
Per la comunicazione di un’informazione sono a disposizione sostanzialmente i seguenti canali d’informazione:
- Numero di telefono individuale
- Indirizzo e-mail personalizzato (ad es. ombudsman.nome azienda@catuslaw.com)
- Modulo di contatto sul sito web con trasmissione criptata
- Lettera